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[교환/반품이 가능한 경우]
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[교환/반품이 불가능한 경우]
1. 단순변심
- 제품의 특성상 개인의 기호 (맛, 모양, 사이즈 등 개인적인 사유)
2. 수취인 정보 오류
- 안심번호 사용, 연락처, 배송지 오류, 연락 미응답으로 집 앞, 경비실 보관의 경우도 포함
3. 잘못된 보관
- 잘못된 보관 방법이나 고객의 부주의로 오염, 파손 변질된 경우
4. 상품을 시식/개봉한 경우
- 하자가 발견 된 상품이더라도 임의로 상품을 드시거나 폐기처분한 경우
5. 패키지 및 포장 방법은 계절, 시기에 따라 변경될 수 있으므로 이로 인한 반품은 어렵습니다.
